Date: 03 juillet 2018
Lieu: Hotel Club du Lac Tanganyika
Participants: 73 (Directeur Généraux et membres des CA, personnel ICCO Coopération, Personnel du RIM, Représentant de la Banque Centrale, Représentant des Ministères)
Objectif de l' atelier: porter à la connaissance du public et des partenaires du secteur de la microfinance du programme de gestion des performances sociales axé sur la protection des clients.